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ご覧下さっているお客様へ 数ある探偵社・興信所のHPの中から当社HPをご覧頂き誠に有難う御座います! 当HPの補足として、当社が他社の調査機関(探偵社・興信所)と違う独自の調査方法とノウハウを駆使し、お客様のご希望に添えるよう調査員が日々自己研鑽しています事を付け加えさせて頂きたいと思います。 昨今はどの探偵社・興信所等のHPや媒体を見ても、価格競争や自社PRに必死になっているのはご存知かと思います。しかし、実情として「追加料金一切なし」と謳い実際に低価格で依頼を受けても、中途半端な報告内容で追加調査を煽ったり、「一番安価な調査価格のみを公開する」又は「あなたの調査は難易度が高いので」等と言い、お客様が追加料金を払わざるを得ない状況に誘導するような探偵社・興信所が増えているという状況を耳にします。また逆に、自社の高額な調査金額を正当化する為に、元々当社のような正当価格の探偵社・興信所について「プロがこんな金額で仕事をするハズがない」や「安かろう悪かろう」を殺し文句に使い、お客様をねじ伏せる様な話法で契約を促す探偵社・興信所も存在し、究極は「お客様の懐具合」を見て高額調査を勧めるような探偵社・興信所すらあるようです。これらの様な流れで継続契約・高額契約を行っている探偵社・興信所は、同業者の看板を掲げる私達(当社)に言わせて頂ければ、まさしく「愚の骨頂」でしかありません。 当社につきましては設立当初から、他の調査機関(探偵社・興信所)の様に他社の価格を覗いながらコロコロと価格変更させたり、時勢を理由にしたり、ましてやお客様の支払い能力までも覗い「人を見て価格を変える」などといった行為は一切しておりません。当社が他の調査機関(探偵社・興信所)と違い設立当時から変わらぬ調査価格を守り続けているのは、実際の調査現場での「数々の失敗を経て学んだノウハウ」を生かしつつ、調査能力を高める努力や「自社独自の調査方法・ルート」などを駆使している事に加えて、お客様には見えない部分で経費等の出費を削減し低コストを維持する努力を続けているからなのです。 また、全ての探偵社・興信所がそうだとは言いませんが・・お電話や面談でお客様から「契約を取る為だけの受付専門スタッフ」、中途半端で終らせた調査を「報告するだけのクレーム専門スタッフ」と分岐させている調査機関(探偵社・興信所)も少なくないと耳にします。このような探偵社・興信所の契約システムにより、最初は「出来ます!」と言われた調査が、後日違う人物から「今回は特別に難しいから成功しなかった」といったような言い訳報告に繋がり、結果お客様から寄せられるクレームのお声にもなってしまう訳です。 加えて「何でも出来る」かの如く誇大広告をあちこちに出し、調査料金は面談する迄明かさない、といった行為もお客様を惑わせてしまう要因かと思われます。 前記の様に現場を知らずして役割分担し、何でも出来るような事を匂わせているような探偵社・興信所などは、人件費や誇大広告等の経費も相当かかる筈であり、それらを調査価格に上乗せせざるを得なくなる為、「同じ調査なのにどうして金額がピンからキリまで!?」の状態になってしまうのです。そして何よりもお客様から「探偵社・興信所」はお金を出せば何でもしてくれる、又は出来る!というような誤解を招いてしまうと共に、一番大切な「お客様の期待する心」を裏切ってしまう事にも繋がります。決して「価格」イコール「技術」ではないのです!「広告」を沢山出しているから「会社」がしっかりしているのではないのです! よって当社には「契約だけ取ればいいスタッフ」も「事務所でお茶を飲みながら留守番してるだけのスタッフ」もおりません。即ち「この依頼内容は、探偵社・興信所として本当に当社に出来る事なのか?出来ない事なのか?」を判断出来ないような「現場を知らない者」は一人として在籍しないと言う事です。 私達(当社)は魔法使いでもなければ、諸公官庁の役人のような強制力を持っている訳でもなく、組織団体のように何万人もスタッフが在籍している訳でもないのです。ですから多くの探偵社・興信所が、どれだけ「お客様に見える部分で実情とは異なる大風呂敷」を広げていても、当社スタッフは各々が設立当時から「失敗を踏み台にして積み重ねてきた調査技術と能力に自信と誇りを持ち、自分自身の得意分野・不得意分野をきちんと認識し、自分達で出来る事は全て自分達で行う」という自覚を保持する事で、結果それが実際に「お客様に係わる経済的事情に柔軟に対応する事」を可能にし、他社(探偵社・興信所)がどうであれ翻弄されることなく、変わらぬ価格のまま「白か黒か結果の出せる調査」へ繋がっているのです。勿論、当社の不手際により結果が出ない場合に関しましてはやり直しをさせて頂きます。この場合も他の調査機関(探偵社・興信所)とは違い、追加料金などを頂く事は全く御座いませんし(頂くのはお時間だけです)、お客様にはキチンとその理由をお伝えしお詫びさせて頂きます。 ですが当社は必ずしも「自分達の良い所ばかり」を謳っている訳ではなく、悩みを抱えながら迷っていらっしゃるお客様へ「的確な調査内容と適正な価格帯」を知って頂く為に、あえて手頃でポピュラーな調査から高額調査に至るまで全ての調査価格(一般的)を開示させて頂いております。 以上の事柄を踏まえて今一度、他の調査機関(探偵社・興信所)と比較してみて下さいませ。そして何か気になられた項目や金額など、ご不明な点やご質問等がございましたら、まずはお気軽にお電話やメールにてご相談だけでも頂けたら幸いです。 長くなってしまい恐縮ですが最後に、当社と他社(探偵社・興信所)との違いについては・・・あなた様のお話を伺う相談員やカウンセラーですら「現役調査員」であり、専門課程を熟知した「免許保有者」であるという所にも反映しております。(調査期間中のアドバイスや心のケア、ご報告まで同じ者が一貫してサポートさせて頂きます) ですので、どうぞ安心してお気軽にご連絡下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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